آموزش پول درآوردن از مشاوره کسبوکارهای دیجیتال
اگر به دنبال راهی برای کسب درآمد از دانش و تخصص خود در دنیای دیجیتال هستید، مشاوره کسبوکارهای دیجیتال میتواند گزینه بسیار مناسبی باشد. در این پست، 19 نکته را با شما به اشتراک میگذاریم تا بتوانید با موفقیت در این زمینه فعالیت کنید:
آماده اید؟ بزن بریم!
- ✅
1. تخصص خود را مشخص کنید:
در چه زمینهای از کسبوکارهای دیجیتال تخصص دارید؟ سئو، بازاریابی محتوا، شبکههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین، طراحی وبسایت، یا توسعه اپلیکیشن؟ - ✅
2. بازار هدف خود را تعیین کنید:
به چه نوع کسبوکارهایی میخواهید مشاوره دهید؟ استارتآپها، کسبوکارهای کوچک، متوسط یا بزرگ؟ صنایع خاص؟ - ✅
3. ارزش پیشنهادی خود را مشخص کنید:
چه مزیتی نسبت به سایر مشاوران دارید؟ چه نتایجی را برای مشتریان خود تضمین میکنید؟ - ✅
4. نمونهکار قوی ایجاد کنید:
نتایج پروژههای قبلی خود را به نمایش بگذارید. اگر تازه شروع کردهاید، میتوانید به صورت رایگان یا با تخفیف به چند کسبوکار کوچک کمک کنید تا نمونهکار جمعآوری کنید. - ✅
7. تولید محتوای ارزشمند:
مقالات، ویدیوها، و پادکستهایی در مورد موضوعات مرتبط با کسبوکارهای دیجیتال تولید کنید و در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. - ✅
8. شبکهسازی کنید:
در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و با سایر متخصصان و صاحبان کسبوکارها ارتباط برقرار کنید. - ✅
9. خدمات خود را بستهبندی کنید:
خدمات مشاوره خود را در قالب بستههای مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا مشتریان بتوانند با توجه به نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند. - ✅
10. قیمتگذاری مناسب داشته باشید:
قیمتهای خود را با توجه به ارزش پیشنهادی، تجربه، و بازار هدف خود تعیین کنید. - ✅
11. قرارداد مشاوره تنظیم کنید:
قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد مشاوره با مشتری خود تنظیم کنید که در آن شرح وظایف، مدت زمان پروژه، و مبلغ قرارداد به طور واضح ذکر شده باشد. - ✅
12. ارتباط موثر با مشتریان:
به طور منظم با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از پیشرفت پروژه مطلع کنید. - ✅
13. بازخورد بگیرید:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا بتوانید خدمات خود را بهبود بخشید. - ✅
14. آموزش ببینید:
دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید خدمات بهروز و موثری ارائه دهید، باید به طور مداوم دانش خود را بهروز نگه دارید. - ✅
15. صبور باشید:
ایجاد یک کسبوکار مشاوره موفق زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. - ✅
17. از ابزارهای دیجیتال استفاده کنید:
از ابزارهای دیجیتال مختلف برای مدیریت پروژه ها، ارتباط با مشتریان و اتوماسیون وظایف استفاده کنید. - ✅
18. در یک حوزه خاص متخصص شوید:
به جای اینکه سعی کنید در همه زمینه ها متخصص باشید، در یک حوزه خاص عمیق شوید و خود را به عنوان یک متخصص در آن حوزه معرفی کنید. - ✅
19. نتایج قابل اندازه گیری ارائه دهید:
هدف اصلی شما باید ارائه نتایج قابل اندازه گیری به مشتریان باشد. این امر باعث افزایش رضایت مشتری و ایجاد روابط بلندمدت می شود.
علاوه بر موارد ذکر شده، نکات تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در موفقیت بیشتر کمک کنند:
این موارد مثل ادویه به غذای اصلی می مانند!
- ✅
1. ایجاد یک پورتفولیوی آنلاین:
یک پورتفولیوی آنلاین داشته باشید که نمونه کارهای شما، نظرات مشتریان قبلی و اطلاعات تماس شما در آن قرار داشته باشد. - ✅
5. ایجاد یک سیستم ارجاع مشتری:
از مشتریان راضی خود بخواهید تا شما را به دیگران معرفی کنند. - ✅
6. ارائه خدمات پس از فروش:
ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان نشان میدهد که به موفقیت آنها اهمیت میدهید و به ایجاد روابط بلندمدت کمک میکند. - ✅
7. بهرهگیری از بازاریابی ایمیلی:
از بازاریابی ایمیلی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و ارائه اطلاعات ارزشمند به آنها استفاده کنید.
موفق باشید!
آموزش پول درآوردن از مشاوره کسبوکارهای دیجیتال + 9 نکته تکمیلی
1. تخصص خود را مشخص کنید
شناسایی تخصص همچنین به شما در برندسازی شخصی کمک میکند. به این ترتیب، افراد به شما به عنوان یک متخصص در آن حوزه خاص مراجعه خواهند کرد. در ابتدا تمرکز بر یک حوزه خاص بسیار موثرتر از پراکنده کردن تلاشها در زمینههای مختلف است. به مرور زمان و با کسب تجربه بیشتر، میتوانید تخصصهای خود را گسترش دهید. بهروز بودن با آخرین ترندها و الگوریتمهای حوزه تخصصیتان ضروری است. حتیالمقدور از گواهینامههای معتبر در حوزه تخصصی خود بهره ببرید. مطالعه و شرکت در دورههای تخصصی را در برنامه خود بگنجانید.
2. مخاطب هدف خود را بشناسید
چه نوع کسبوکارهایی به تخصص شما نیاز دارند؟ کسبوکارهای کوچک، استارتاپها، شرکتهای بزرگ، یا سازمانهای غیرانتفاعی؟ هرچه مخاطب هدف خود را دقیقتر بشناسید، بهتر میتوانید خدمات خود را به آنها ارائه دهید. تحلیل نیازهای مخاطبان هدف و ارائه راهکارهای متناسب، کلید موفقیت در مشاوره است. بررسی کنید که مخاطبان هدف شما بیشتر در چه کانالهای ارتباطی حضور دارند. زبان و لحن مناسب برای ارتباط با مخاطبان هدف خود را بیابید. مشکلات رایج مخاطبان هدف خود را شناسایی کرده و راهکارهای حل آنها را آماده کنید. با ایجاد پرسونا برای مخاطبان هدف، شناخت بهتری از آنها به دست آورید. بازخورد گرفتن از مشتریان قبلی به شناخت بهتر مخاطبان هدف کمک میکند.
3. یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید
وبسایت شما ویترین کسبوکار شماست. یک وبسایت حرفهای و جذاب که خدمات، تخصص و نمونهکارهای شما را به نمایش بگذارد، اعتماد مشتریان را جلب میکند. در وبسایت خود از محتوای ارزشمند و آموزنده استفاده کنید (بلاگ، مقالات، ویدیوها). راههای تماس با خود را به وضوح در وبسایت درج کنید. از طراحی زیبا و کاربرپسند برای وبسایت خود استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را بهینه کنید. گواهی SSL را برای وبسایت خود فعال کنید تا امنیت آن تضمین شود.
4. از بازاریابی محتوا استفاده کنید
با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه تخصص خود، مخاطبان را جذب کنید و خود را به عنوان یک مرجع در صنعت معرفی کنید. مقالات وبلاگ، ویدیوها، پادکستها و کتابهای الکترونیکی از جمله روشهای بازاریابی محتوا هستند. محتوای خود را بر اساس کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری خود بهینه کنید (سئو). محتوای خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. از اینفوگرافیکها برای ارائه اطلاعات به صورت بصری استفاده کنید. در تولید محتوا، بر حل مشکلات مخاطبان تمرکز کنید. برنامه زمانی مشخصی برای انتشار محتوا داشته باشید. از ابزارهای تحلیل محتوا برای بررسی عملکرد محتوای خود استفاده کنید.
5. در شبکههای اجتماعی فعال باشید
محتوای متناسب با هر شبکه اجتماعی را تولید و منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگهای مرتبط با حوزه کاری خود استفاده کنید. در گروههای مرتبط با صنعت خود عضو شوید و در بحثها مشارکت کنید. به طور منظم پروفایلهای خود را بهروزرسانی کنید. از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی برای زمانبندی و تحلیل فعالیتهای خود استفاده کنید.
6. خدمات خود را به طور واضح تعریف کنید
مشتریان باید به طور واضح بدانند که شما چه خدماتی ارائه میدهید و چه ارزشی برای آنها ایجاد میکنید. بستههای خدماتی مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بهترین گزینه را برای خود انتخاب کنند. یک قرارداد مشاوره حرفهای داشته باشید که حقوق و تعهدات طرفین را به وضوح مشخص کند. مراحل انجام پروژه را به طور شفاف برای مشتری توضیح دهید. از ارائه خدمات اضافی (Upselling) غافل نشوید. در مورد انتظارات مشتریان واقعبین باشید. به طور مرتب با مشتریان خود در تماس باشید و آنها را از پیشرفت کار مطلع کنید.
7. نمونهکارهای خود را به نمایش بگذارید
نمونهکارها نشان میدهند که شما چه تواناییهایی دارید و چه نتایجی برای مشتریان قبلی خود کسب کردهاید. نمونهکارهای خود را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای دیگر به نمایش بگذارید. از مشتریان قبلی خود بخواهید که توصیهنامه (Testimonial) برای شما بنویسند. در صورت امکان، نتایج قابل اندازهگیری پروژههای خود را به نمایش بگذارید (مثلا افزایش ترافیک وبسایت، افزایش فروش، افزایش نرخ تعامل در شبکههای اجتماعی). نمونهکارهای خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید. از نمایش پروژههایی که نتایج خوبی نداشتهاند خودداری کنید. اجازه انتشار نمونهکارها را از مشتریان خود دریافت کنید. نمونهکارهای خود را دستهبندی کنید تا مشتریان بتوانند به راحتی نمونههای مرتبط با نیاز خود را پیدا کنند.
8. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید
شرکت در کنفرانسها، سمینارها و کارگاههای آموزشی مرتبط با حوزه کاری خود، فرصتی عالی برای شبکهسازی، یادگیری و معرفی خود به عنوان یک متخصص است. در این رویدادها سخنرانی کنید و دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. با سخنرانان و شرکتکنندگان دیگر ارتباط برقرار کنید. کارت ویزیت خود را همراه داشته باشید. پس از رویداد، با افرادی که ملاقات کردهاید در ارتباط باشید. از رویدادها برای جمعآوری اطلاعات و ایدههای جدید استفاده کنید. در صورت امکان، اسپانسر رویدادها شوید.
9. با سایر متخصصان همکاری کنید
همکاری خود را بر اساس اهداف مشترک بنا کنید. قرارداد همکاری شفاف داشته باشید. نقاط قوت و ضعف یکدیگر را بشناسید و از آنها برای بهبود همکاری استفاده کنید. در معرفی یکدیگر به مشتریان کوتاهی نکنید. به طور منظم با همکاران خود در ارتباط باشید. از تجربیات یکدیگر یاد بگیرید.
10. بازاریابی ایمیلی را جدی بگیرید
ایمیل مارکتینگ ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مشتریان بالقوه و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی است. یک لیست ایمیل ایجاد کنید و با ارسال خبرنامهها، مقالات و پیشنهادات ویژه، مخاطبان خود را در جریان آخرین اخبار و تحولات کسبوکارتان قرار دهید. از نرمافزارهای ایمیل مارکتینگ معتبر استفاده کنید. لیست ایمیل خود را با رضایت مخاطبان جمعآوری کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. از طراحی جذاب و کاربرپسند برای ایمیلهای خود استفاده کنید. عملکرد ایمیلهای خود را تحلیل کنید و آنها را بهینه کنید. از اسپم کردن خودداری کنید.
11. قیمتگذاری هوشمندانه داشته باشید
قیمتگذاری خدمات شما باید متناسب با ارزش ارائه شده، تجربه و تخصص شما، و قیمت رقبا باشد. روشهای مختلفی برای قیمتگذاری وجود دارد، از جمله قیمتگذاری ساعتی، پروژهای و اشتراکی. بهترین روش را برای کسبوکار خود انتخاب کنید. قیمتگذاری خود را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. تخفیفهای ویژه برای مشتریان جدید یا مشتریان وفادار در نظر بگیرید. ارزش افزوده خدمات خود را به مشتریان توضیح دهید. در صورت لزوم، قیمتهای خود را تعدیل کنید. از ارائه قیمتهای بسیار پایین که ارزش کار شما را زیر سوال میبرد خودداری کنید. در مورد هزینههای جانبی که ممکن است در طول پروژه پیش بیاید، با مشتریان خود صحبت کنید.
12. به بازخورد مشتریان اهمیت دهید
به بازخوردها با دقت گوش دهید و به آنها پاسخ دهید. از بازخوردها برای ایجاد تغییرات مثبت در کسبوکار خود استفاده کنید. از مشتریان خود به خاطر ارائه بازخورد تشکر کنید. به بازخوردهای منفی به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد نگاه کنید. سیستمی برای جمعآوری و مدیریت بازخوردها ایجاد کنید. نتایج حاصل از اعمال بازخوردها را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید.
13. به طور مداوم یاد بگیرید
دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید خدمات بهروز و کارآمد ارائه دهید، باید به طور مداوم یاد بگیرید و دانش خود را بهروز نگه دارید. در دورههای آموزشی شرکت کنید، کتابها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات سایر متخصصان استفاده کنید. در کنفرانسها و وبینارهای تخصصی شرکت کنید. به پادکستهای مرتبط با حوزه کاری خود گوش دهید. عضو گروههای آنلاین متخصصان شوید. با منتورها و مشاوران با تجربه ارتباط برقرار کنید. مهارتهای نرم خود را نیز تقویت کنید (مثلا مهارتهای ارتباطی، مهارتهای حل مسئله، مهارتهای مذاکره). به یادگیری زبانهای خارجی فکر کنید.
14. صبر داشته باشید
کسب درآمد از مشاوره کسبوکارهای دیجیتال زمان میبرد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. با ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان، میتوانید یک کسبوکار پایدار و موفق ایجاد کنید. اهداف واقعبینانه برای خود تعیین کنید. روی ایجاد ارزش برای مشتریان تمرکز کنید. از شکستها درس بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید. به خودتان استراحت دهید و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید. به موفقیتهای کوچک خود جشن بگیرید. انگیزه خود را حفظ کنید.
15. از ابزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید
ابزاری را انتخاب کنید که متناسب با نیازهای شما باشد. از ابزار برای به اشتراک گذاشتن فایلها و اطلاعات با مشتریان استفاده کنید. از ابزار برای ایجاد گزارشهای پیشرفت کار استفاده کنید. ابزار را به طور مرتب بهروزرسانی کنید.
16. بر روی برند شخصی خود سرمایهگذاری کنید
داستان برند خود را تعریف کنید. در شبکههای اجتماعی با هویت برند خود حضور داشته باشید. ارزشهای برند خود را مشخص کنید. به طور مداوم برند خود را ارزیابی و بهبود بخشید. برند خود را در تمام فعالیتهای خود منعکس کنید.
17. یک برنامه بازاریابی داشته باشید
برنامه بازاریابی خود را به طور مرتب مرور و بهروزرسانی کنید. از ابزارهای تحلیل بازاریابی برای اندازهگیری عملکرد کمپینهای خود استفاده کنید. بودجه بازاریابی خود را به طور موثر تخصیص دهید. از روشهای بازاریابی مختلف استفاده کنید (مثلا بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکههای اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی موتورهای جستجو). برنامه بازاریابی خود را متناسب با تغییرات بازار و نیازهای مشتریان خود تنظیم کنید. تیم بازاریابی خود را آموزش دهید و آنها را با آخرین ترندهای بازاریابی آشنا کنید.
18. یک شبکه ارتباطی قوی ایجاد کنید
به طور فعال در شبکهسازی شرکت کنید. به دیگران کمک کنید و از آنها نیز کمک بخواهید. ارتباطات خود را حفظ کنید و با آنها در تماس باشید. به دنبال فرصتهای همکاری با دیگران باشید. به شبکه ارتباطی خود ارزش بدهید. در شبکهسازی، هدفمند عمل کنید.
19. خلاق باشید
در دنیای رقابتی امروز، برای اینکه بتوانید از دیگران متمایز شوید، باید خلاق باشید و ایدههای جدیدی ارائه دهید. راههای جدیدی برای ارائه خدمات خود پیدا کنید، از ابزارهای جدید استفاده کنید و رویکردهای نوآورانهای برای حل مشکلات مشتریان خود اتخاذ کنید. به طور مداوم به دنبال ایدههای جدید باشید. از شکست نترسید و ایدههای خود را آزمایش کنید. به نظرات دیگران گوش دهید و از آنها الهام بگیرید. در حل مشکلات، خارج از چارچوب فکر کنید. به یادگیری مهارتهای جدید ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید.
9 نکته تکمیلی:
1. بهرهگیری از پلتفرمهای آنلاین فریلنسری
پلتفرمهایی مانند Upwork و Freelancer.com فرصتهای مناسبی برای پیدا کردن پروژههای مشاوره دیجیتال فراهم میکنند. با ایجاد یک پروفایل حرفهای و ارائه نمونهکارها، میتوانید توجه کارفرمایان را جلب کنید. به دقت پروژهها را بررسی کنید و پروژههایی را انتخاب کنید که با تخصص شما مطابقت داشته باشند. قیمتهای خود را رقابتی تعیین کنید. بازخورد مثبت از کارفرمایان دریافت کنید. از پرداخت امن از طریق پلتفرم استفاده کنید. از فیلترهای جستجو برای یافتن پروژههای مناسب استفاده کنید. برای پروژههایی که علاقهمند هستید، پیشنهادهای شخصیسازی شده ارسال کنید.
2. ایجاد یک دوره آموزشی آنلاین
با ایجاد یک دوره آموزشی آنلاین، میتوانید دانش و تخصص خود را با مخاطبان بیشتری به اشتراک بگذارید و درآمد غیرفعال کسب کنید. پلتفرمهایی مانند Udemy و Coursera بستر مناسبی برای ارائه دورههای آموزشی آنلاین فراهم میکنند. موضوعی را انتخاب کنید که در آن تخصص دارید و تقاضا برای آن وجود داشته باشد. یک دوره آموزشی جذاب و با کیفیت تولید کنید. دوره خود را در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید. از دانشجویان خود بازخورد بگیرید و دوره خود را بهبود بخشید. به دانشجویان خود پشتیبانی ارائه دهید. برای دوره خود قیمت مناسبی تعیین کنید.
3. ارائه خدمات منتورینگ
اگر تجربه زیادی در زمینه کسبوکارهای دیجیتال دارید، میتوانید خدمات منتورینگ ارائه دهید و به افراد تازهکار کمک کنید تا در این حوزه موفق شوند. منتورینگ فرصتی عالی برای انتقال دانش و تجربه شما به دیگران و کسب درآمد است. تجربه و تخصص خود را به وضوح بیان کنید. یک برنامه منتورینگ ساختار یافته ارائه دهید. به منتورهای خود پشتیبانی و راهنمایی ارائه دهید. برای خدمات منتورینگ خود قیمت مناسبی تعیین کنید. از منتورهای خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بهبود بخشید. در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود خدمات منتورینگ خود را تبلیغ کنید.
4. مشارکت در پروژههای بزرگ
با مشارکت در پروژههای بزرگ و پیچیده، میتوانید تجربه و تخصص خود را افزایش دهید و درآمد بیشتری کسب کنید. پروژههای بزرگ معمولاً به تیمهای متخصص نیاز دارند، بنابراین با عضویت در این تیمها میتوانید به عنوان یک مشاور دیجیتال فعالیت کنید. مهارتها و تخصصهای خود را به طور واضح بیان کنید. در مورد پروژههایی که در آنها مشارکت کردهاید، اطلاعات کسب کنید. با سایر اعضای تیم به خوبی همکاری کنید. مسئولیتپذیر باشید و وظایف خود را به موقع انجام دهید. به دنبال فرصتهای یادگیری و رشد در طول پروژه باشید. با ارائه نتایج با کیفیت، اعتماد کارفرمایان را جلب کنید.
5. ارائه خدمات مشاوره به صورت رایگان (در ابتدا)
خدمات مشاوره رایگان خود را به طور واضح تعریف کنید. زمان مشاوره رایگان را محدود کنید. بر روی ارائه راهکارهای عملی و کاربردی تمرکز کنید. از مشتریان خود بخواهید که بازخورد خود را در مورد مشاوره رایگان با شما در میان بگذارند. از مشاوره رایگان به عنوان فرصتی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. با ارائه مشاوره رایگان با کیفیت، شهرت خوبی برای خود ایجاد کنید.
6. ایجاد یک وبینار رایگان
وبینارها ابزاری عالی برای جذب مخاطبان هدف، به اشتراک گذاشتن دانش و تخصص شما و معرفی خدمات مشاوره شما هستند. با برگزاری یک وبینار رایگان، میتوانید ارزش خدمات خود را به مخاطبان نشان دهید و آنها را متقاعد کنید که برای دریافت خدمات بیشتر، هزینه پرداخت کنند. موضوعی را انتخاب کنید که برای مخاطبان هدف شما جذاب و مرتبط باشد. یک وبینار جذاب و با کیفیت ارائه دهید. از اسلایدهای بصری و جذاب استفاده کنید. به سوالات مخاطبان پاسخ دهید. در پایان وبینار، خدمات مشاوره خود را معرفی کنید. بعد از وبینار، با شرکتکنندگان در تماس باشید.
7. بهرهگیری از بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان، یکی از قدرتمندترین و موثرترین روشهای بازاریابی است. با ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان، میتوانید آنها را به سفیران برند خود تبدیل کنید و از آنها بخواهید که خدمات شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. بر روی ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان تمرکز کنید. از مشتریان خود بخواهید که در صورت رضایت از خدمات شما، شما را به دیگران معرفی کنند. برای مشتریانی که شما را به دیگران معرفی میکنند، پاداش در نظر بگیرید. از توصیهنامههای مشتریان راضی در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود استفاده کنید. با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از آخرین اخبار و تحولات کسبوکار خود مطلع کنید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود اهمیت دهید.
8. همکاری با سازمانهای دولتی و غیردولتی
در مورد نیازهای این سازمانها تحقیق کنید. خدمات خود را متناسب با نیازهای آنها ارائه دهید. در مناقصات و فراخوانهای این سازمانها شرکت کنید. با مسئولان این سازمانها ارتباط برقرار کنید. نمونهکارهای خود را به آنها ارائه دهید. به دنبال فرصتهای همکاری بلندمدت باشید.
9. پیگیری روند کار
با مشتریان خود در تماس باشید. از آنها گزارش پیشرفت کار را دریافت کنید. مشکلات احتمالی را شناسایی کنید. راهکارهای مناسب را ارائه دهید. به مشتریان خود پشتیبانی و راهنمایی ارائه دهید. از نتایج حاصل شده، برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
