چگونه خواستههای طرف مقابل نادیده گرفته میشود؟
این نکات، مجموعهای از راهکارهای عملی هستند که با بهکارگیری آنها میتوانید به شنوندهای فعالتر، همدردیکنندهای بهتر و همراهی دلسوزتر تبدیل شوید. با شناخت و درک نیازهای پنهان و آشکار طرف مقابل، قادر خواهید بود تا به شیوهای مؤثرتر به آنها پاسخ دهید و صمیمیت و اعتماد را در رابطه خود تقویت کنید.
- ✅
شنونده فعال باشید:
با دقت به حرفهای طرف مقابل گوش دهید، ارتباط چشمی برقرار کنید و با زبان بدن نشان دهید که به حرفهای او اهمیت میدهید. - ✅
سوال بپرسید:
از پرسیدن سوالهای باز و هدفمند دریغ نکنید تا درک بهتری از دیدگاهها و احساسات او پیدا کنید. - ✅
همدلی کنید:
خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و سعی کنید احساسات و تجربیات او را درک کنید.
- ✅
نیازهای او را بشناسید:
به دنبال نشانههایی باشید که نیازهای عاطفی، فیزیکی و ذهنی او را نشان میدهند. - ✅
ارزشهای او را درک کنید:
بفهمید چه چیزهایی برای او مهم هستند و در تصمیمگیریها به آنها توجه کنید. - ✅
زبان عشق او را بشناسید:
زبان عشقی که او از طریق آن عشق را دریافت و ابراز میکند، بیاموزید (کلمات تاییدی، وقت گذاشتن، هدیه دادن، خدمت کردن، تماس فیزیکی). - ✅
حواستان به جزئیات باشد:
به چیزهای کوچکی که برای او اهمیت دارند توجه کنید و نشان دهید که به آنها اهمیت میدهید. - ✅
از انتقاد خودداری کنید:
به جای انتقاد، سعی کنید با لحنی سازنده و همدلانه نظرات خود را بیان کنید. - ✅
قدردانی کنید:
از کارهایی که برای شما انجام میدهد قدردانی کنید و به او نشان دهید که ارزش او را میدانید. - ✅
از او حمایت کنید:
در شرایط سخت از او حمایت کنید و نشان دهید که در کنار او هستید. - ✅
وقت کافی با او بگذرانید:
زمان با کیفیتی را با او بگذرانید و از انجام فعالیتهایی که هر دو از آن لذت میبرید لذت ببرید. - ✅
غافلگیرش کنید:
گاهی اوقات او را با کارهای غیرمنتظره خوشحال کنید. - ✅
به حریم خصوصی او احترام بگذارید:
به فضای شخصی و نیاز او به تنهایی احترام بگذارید. - ✅
اجازه دهید احساساتش را ابراز کند:
به او اجازه دهید بدون قضاوت احساسات خود را ابراز کند. - ✅
در مورد انتظاراتتان صحبت کنید:
انتظارات خود را به طور واضح و با صداقت با او در میان بگذارید. - ✅
سازش کنید:
در مسائل مختلف آماده سازش و مصالحه باشید. - ✅
ببخشید و فراموش کنید:
اشتباهات گذشته را ببخشید و به آینده نگاه کنید.
این تلاش ها میتواند منجر به یک رابطه عاطفی و عاشقانه عالی شود و باعث شود که یک عمر شادی در انتظارتان باشد. 
1. فعالانه گوش کنید.
گوش دادن فعالانه فراتر از شنیدن صرف است. به زبان بدن، لحن صدا و احساسات پنهان در کلمات دقت کنید. سعی کنید منظور اصلی او را درک کنید، نه فقط آنچه به زبان میآورد. پرسش های باز بپرسید تا طرف مقابل تشویق شود بیشتر صحبت کند و احساسات خود را به اشتراک بگذارد. مثلاً به جای پرسیدن “خوبی؟” بپرسید “امروز چطور بودی؟” 
از قطع کردن صحبت او خودداری کنید. اجازه دهید حرفش را تمام کند، حتی اگر با نظرش مخالف هستید. با سر تکان دادن و گفتن عباراتی مانند “متوجهام” نشان دهید که در حال گوش دادن هستید. خلاصه ای از آنچه شنیده اید را بیان کنید تا مطمئن شوید درست متوجه شده اید. مثلاً بگویید “اگر درست فهمیده باشم، تو از اینکه. . . ”
2. همدلی نشان دهید.
همدلی به معنای قرار دادن خودتان به جای طرف مقابل و تلاش برای درک احساسات و دیدگاه او است. سعی کنید دنیا را از چشم او ببینید. نیازی نیست حتماً با او موافق باشید، اما باید بتوانید احساساتش را درک کنید. از جملاتی مانند “درک می کنم که. . . ” یا “به نظر می رسد. . . ” استفاده کنید تا همدلی خود را نشان دهید.
3. سوال بپرسید.
بهترین راه برای فهمیدن خواستههای طرف مقابل این است که از او سوال بپرسید. سوالات باز بپرسید تا او بتواند به طور کامل توضیح دهد. از پیشفرضها دوری کنید. فرض نکنید که میدانید او چه فکر میکند یا چه میخواهد. سوالات صریح و واضح بپرسید. از سوالات مبهم و پیچیده خودداری کنید.
4. نیازهای اساسی او را بشناسید.
همه ما نیازهای اساسی مانند نیاز به امنیت، عشق، احترام و استقلال داریم. سعی کنید نیازهای اساسی طرف مقابل را درک کنید و ببینید چطور میتوانید به برآورده شدن آنها کمک کنید. مثلا اگر طرف مقابل نیاز به امنیت دارد، سعی کنید فضایی امن و قابل اعتماد برای او ایجاد کنید. اگر نیاز به عشق دارد، با ابراز محبت و قدردانی، به او نشان دهید که دوستش دارید.
5. زبان عشق او را بشناسید.
گری چاپمن در کتاب خود با عنوان “پنج زبان عشق” بیان می کند که هر فرد به یک یا چند روش خاص عشق را دریافت و ابراز می کند. این پنج زبان عبارتند از: کلمات تاییدآمیز، وقت با کیفیت، دریافت هدیه، اعمال خدماتی و تماس فیزیکی. سعی کنید زبان عشق طرف مقابل را شناسایی کنید و به همان زبان با او صحبت کنید. مثلا اگر زبان عشق او “اعمال خدماتی” است، با انجام کارهای کوچک و بزرگ برای او، عشق خود را نشان دهید. اگر زبان عشق او “کلمات تاییدآمیز” است، با تعریف و تمجید از او و ابراز قدردانی، او را خوشحال کنید.
6. انتظارات خود را مدیریت کنید.
انتظارات غیر واقعی میتواند منجر به ناامیدی و نارضایتی شود. سعی کنید انتظارات خود را واقع بینانه تنظیم کنید و درک کنید که طرف مقابل نیز انسان است و ممکن است اشتباه کند. با او در مورد انتظارات خود صحبت کنید و ببینید آیا این انتظارات قابل برآورده شدن هستند یا خیر.
7. قدردانی کنید.
از کارهای کوچک و بزرگی که طرف مقابل برای شما انجام می دهد قدردانی کنید. قدردانی باعث می شود او احساس ارزشمندی کند و تشویق شود که به تلاش های خود ادامه دهد. یک “متشکرم” ساده میتواند تاثیر زیادی داشته باشد. به طور خاص از کارهایی که قدردانی می کنید نام ببرید. به جای اینکه بگویید “ممنون بابت همه چیز”، بگویید “ممنون بابت شام دیشب، خیلی خوشمزه بود”.
8. به جزئیات توجه کنید.
توجه به جزئیات نشان میدهد که شما واقعاً به طرف مقابل اهمیت میدهید و به او گوش میدهید. به چیزهایی که او دوست دارد و دوست ندارد توجه کنید.
9. تعهد نشان دهید.
نشان دهید که به رابطه متعهد هستید و برای حفظ آن تلاش می کنید. در مواقع سخت در کنار او باشید. به قول های خود عمل کنید.
10. به حریم شخصی او احترام بگذارید.
هر فرد به حریم شخصی خود نیاز دارد. به فضای شخصی، زمان و افکار او احترام بگذارید. بدون اجازه به وسایل شخصی او دست نزنید. در مورد مسائل خصوصی او با دیگران صحبت نکنید.
11. انعطاف پذیر باشید.
زندگی همیشه طبق برنامه پیش نمیرود. انعطاف پذیر باشید و آماده باشید تا در صورت لزوم تغییراتی در برنامه های خود ایجاد کنید. سعی کنید دیدگاه های جدید را بپذیرید. در برابر تغییرات مقاومت نکنید.
12. با او وقت بگذرانید.
وقت گذراندن با کیفیت با طرف مقابل یکی از بهترین راه ها برای نشان دادن اهمیت او است. در طول این زمان، تمام توجه خود را به او معطوف کنید. با هم فعالیت هایی را انجام دهید که هر دوی شما از آن لذت می برید.
13. زبان بدن او را درک کنید.
زبان بدن میتواند چیزهای زیادی در مورد احساسات و افکار طرف مقابل به شما بگوید. به حالت چهره، حرکات دست و پا، و لحن صدا توجه کنید. سعی کنید الگوهای رفتاری او را شناسایی کنید.
14. از او حمایت کنید.
در تمام مراحل زندگی از طرف مقابل حمایت کنید. تشویقش کنید تا به اهداف خود برسد. در مواقع سختی در کنارش باشید.
15. بدون قضاوت گوش کنید.
هنگامی که طرف مقابل با شما درد و دل می کند، بدون قضاوت به او گوش دهید. سعی نکنید مشکلات او را حل کنید، فقط به او گوش دهید و او را درک کنید. به او اجازه دهید احساسات خود را آزادانه ابراز کند.
16. عذرخواهی کنید.
اگر اشتباه کردید، عذرخواهی کنید. عذرخواهی با صداقت میتواند به ترمیم رابطه کمک کند. مسئولیت اشتباهات خود را بر عهده بگیرید. توضیح دهید که چگونه از این اشتباه درس گرفته اید.
17. ببخشید.
گذشته را رها کنید و طرف مقابل را ببخشید. نگه داشتن کینه و خشم به رابطه آسیب می زند. ببخشید تا بتوانید ادامه دهید. به خود و طرف مقابل فرصت دوباره دهید.
18. به او فضا بدهید.
گاهی اوقات طرف مقابل نیاز به فضا دارد. به او فضا بدهید تا بتواند استراحت کند و به خودش بپردازد. اجازه دهید او تنهایی تصمیم بگیرد. فشار نیاورید که همیشه در کنار شما باشد.
